Tájékoztatjuk, hogy 2026. március 1-jétől a Horn Distribution (HU) Kft. által Magyarországon forgalmazott termékek jótállási időn belüli és jótállási időn túli javításáért, szervizeléséért kizárólag a lengyelországi SERVICEU központi szervizközpont felel.

SERVICEU
ul. Kurantów 34
02-873 Varsó
tel. +48 22 331 55 33
e-mail: service@serviceu.eu

1. A berendezések javításával kapcsolatos igénye bejelentését, illetve az azzal kapcsolatos kérdéseket kérjük, a fent megadott e-mail címre küldje. Ezen az e-mail címen tud a szervizközponttól futárt kérni a szervizelendő termék elszállításához. Illetve ezen az email címen tud információt kapni a javítási / szállítási folyamatokkal kapcsolatosan.
2. Az érvényes jogszabályoknak megfelelően a jótállási szervizelés alá tartozó készülékét emellett le tudja adni javításra annál a kereskedőnél is, ahol a terméket megvásárolta.
3. Emellett végfelhasználóink kényelmét szolgálja két gyűjtőpont, ahol a jótállási szervizelés alá tartozó berendezéseket leadhatják.
   Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a pontok nem nyújtanak helyszíni szerviz szolgáltatást!
   Kizárólag e-mailben lehet velük kapcsolatba lépni.

Audio Forum Budapest
Bodor u. 2, 1138 Budapest
e-mail: service@serviceu.eu
(hétfő-péntek: 10:00-18:00; szombat: 10:00-14:00; vasárnap: zárva)

Denon Store Budapest
(csak kisméretű termékek)
Október 23. u. 8-10 (2. emelet), Allee Bevásárlóközpont, 1117 Budapest
e-mail: service@serviceu.eu
(Hétfő–szombat: 10:00–21:00; vasárnap: 10:00–19:00)

Jótállási feltételek

A jótállási feltételek változatlanok maradnak.
A változás csak a szervizelési folyamat szervezését érinti.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a szervizeléssel kapcsolatban, kérjük, forduljon közvetlenül a szerviz részleghez, vagy a megadott gyűjtőpontokhoz e-mailben.